Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem komagenergia.eu oraz zdk-komag.pl (dalej: „Serwis").
Właścicielem i operatorem Serwisu jest KOMAG ENERGIA Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Łużycka 16, 44-101 Gliwice, NIP: 631-23-24-833, KRS: 0000022117, REGON: 277587364 (dalej: „Operator").
Kontakt z Operatorem: biuro@komagenergia.eu | tel. +48 32 237 46 82
Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.
Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem /regulamin/ w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

Za pośrednictwem Serwisu Operator świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
- prezentację oferty szkoleniowej KOMAG ENERGIA Sp. z o.o.,
- udostępnianie harmonogramów kursów, cenników i dokumentów do pobrania,
- formularz kontaktowy i formularz zgłoszeniowy na szkolenia,
- możliwość zapisania się do newslettera (na podstawie odrębnej zgody).
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia przez użytkownika strony Serwisu i rozwiązana z chwilą opuszczenia Serwisu.
Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest na czas nieokreślony i może być rozwiązana przez użytkownika w każdej chwili przez wypisanie się z listy mailingowej.

Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do internetu (komputer, smartfon, tablet),
- aktualna przeglądarka internetowa (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari – w wersjach wspieranych przez producenta),
- włączona obsługa JavaScript,
- aktywne konto poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.
Operator zastrzega, że korzystanie z przestarzałych przeglądarek internetowych może ograniczać funkcjonalność Serwisu. Operator nie odpowiada za nieprawidłowe działanie Serwisu spowodowane korzystaniem z nieaktualnego oprogramowania.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
Zabrania się:
- zamieszczania za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich,
- podejmowania działań zmierzających do naruszenia bezpieczeństwa Serwisu (hakowanie, phishing, DoS),
- automatycznego pobierania treści Serwisu (web scraping) bez pisemnej zgody Operatora,
- rozsyłania za pośrednictwem Serwisu niezamówionej informacji handlowej (spam).
Operator ma prawo zablokować dostęp do Serwisu użytkownikom naruszającym Regulamin.

Wszelkie treści opublikowane w Serwisie – teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, filmy, dokumenty, układ i kompozycja stron (layout) – stanowią własność KOMAG ENERGIA Sp. z o.o. lub podmiotów, które udzieliły licencji, i są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Bez pisemnej zgody Operatora zabrania się kopiowania, powielania, dystrybuowania i publicznego udostępniania treści Serwisu w celach komercyjnych lub innych niż dozwolony użytek osobisty.
Logotypy, znaki towarowe i nazwy firm wymienionych w Serwisie stanowią własność ich właścicieli.

Operator dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani aktualności w każdym momencie.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane pracami konserwacyjnymi, awariami technicznymi lub działaniem siły wyższej,
- treść zewnętrznych stron internetowych, do których prowadzą linki zamieszczone w Serwisie,
- szkody wynikłe z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem lub przepisami prawa.
Operator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub aktualizacyjnych.

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu opisuje Polityka Prywatności.
Zasady dotyczące plików cookies opisuje Polityka Cookies.
Administratorem danych osobowych jest KOMAG ENERGIA Sp. z o.o.

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać:
- drogą elektroniczną na adres: biuro@komagenergia.eu (temat: „Reklamacja – Serwis"),
- pisemnie na adres: KOMAG ENERGIA Sp. z o.o., ul. Łużycka 16, 44-101 Gliwice.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę podmiotu, adres e-mail, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania. Odpowiedź przekazywana jest na adres e-mail podany w reklamacji.
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr.

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w wyniku zmian przepisów prawa, zmian w sposobie świadczenia usług lub zmian technicznych Serwisu.
O planowanych zmianach Operator informuje poprzez komunikat na stronie Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Korzystanie z Serwisu po dacie wejścia zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

Do stosunków prawnych wynikających z korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy:
- ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
- Rozporządzenia RODO 2016/679.
Spory między Operatorem a użytkownikiem niebędącym konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
Konsumentowi przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 r.
Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny pod adresem /regulamin/.
Nieważność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.

📬 Pytania dotyczące Regulaminu?biuro@komagenergia.eu | tel. +48 32 237 46 82KOMAG ENERGIA Sp. z o.o. | ul. Łużycka 16, 44-101 Gliwice