Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji i uczestnictwa w szkoleniach prowadzonych przez KOMAG ENERGIA Sp. z o.o. Prosimy o zapoznanie się z jego treścią przed zgłoszeniem udziału.
§ 1. Organizator
- Organizatorem szkoleń jest KOMAG ENERGIA Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Łużycka 16, 44-101 Gliwice, NIP: 631-23-24-833, KRS: 0000022117 (dalej: „Organizator").
Organizator posiada:
- akredytację Śląskiego Kuratora Oświaty na prowadzenie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych,
- wpis do rejestru niepublicznych placówek kształcenia ustawicznego (od 1999 r.),
- certyfikat ISO 9001:2015 w zakresie usług szkoleniowych i doradczych,
- atest Instytutu Spawalnictwa do szkolenia i egzaminowania spawaczy,
- upoważnienie Dyrektora Okręgowego Urzędu Górniczego w Gliwicach.
- Kontakt z Organizatorem: biuro@komagenergia.eu | tel. +48 32 237 46 82
§ 2. Oferta szkoleniowa
- Organizator prowadzi szkolenia w zakresie m.in.: uprawnień UDT, spawalnictwa, uprawnień elektrycznych (SEP), obsługi wózków widłowych, BHP, kwalifikowanej pierwszej pomocy (KPP), transportu dołowego oraz innych szkoleń zawodowych.
Szkolenia realizowane są w formie:
- stacjonarnej – w siedzibie Organizatora lub u klienta,
- zdalnej (e-learning/online) – dotyczy wybranych szkoleń (m.in. BHP).
- Aktualna oferta, harmonogram i cennik dostępne są na stronie internetowej lub po kontakcie z biurem.
§ 3. Zgłoszenie i zawarcie umowy
Zgłoszenia na szkolenie dokonuje się poprzez:
- formularz online dostępny na stronie internetowej,
- przesłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego e-mailem,
- kontakt telefoniczny lub osobisty w biurze Organizatora.
- Zgłoszenie jest ważne i stanowi podstawę zawarcia umowy z chwilą potwierdzenia przez Organizatora drogą e-mailową lub telefoniczną.
- Organizator zastrzega prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia w przypadku braku wolnych miejsc lub niespełnienia przez kandydata wymagań wstępnych.
- Zgłoszenie firmowe (na rzecz pracowników) powinno zawierać dane firmy (nazwa, NIP, adres) oraz dane każdego uczestnika.
§ 4. Opłaty i płatności
- Ceny szkoleń określa aktualny cennik Organizatora, dostępny po kontakcie: biuro@komagenergia.eu lub tel. +48 32 237 46 82.
- Dla grup powyżej 10 uczestników możliwe jest uzgodnienie indywidualnych warunków cenowych.
- Płatność za szkolenie powinna zostać uiszczona przed jego rozpoczęciem, chyba że Strony pisemnie uzgodniły inny termin.
- Dane do przelewu:KOMAG ENERGIA Sp. z o.o.VeloBank SA: 81 1560 0013 2367 1714 9064 0001W tytule przelewu podaj: imię i nazwisko uczestnika + nazwa kursu
- Na życzenie wystawiamy fakturę VAT – prosimy o podanie danych do faktury przy zgłoszeniu.
§ 5. Rezygnacja i odwołanie szkolenia
| Termin rezygnacji | Konsekwencje finansowe |
|---|---|
| Powyżej 5 dni roboczych przed szkoleniem | Pełny zwrot opłaty |
| Od 3 do 5 dni roboczych przed szkoleniem | Zwrot 50% opłaty lub przeniesienie na inny termin |
| Mniej niż 3 dni robocze przed szkoleniem | Brak zwrotu opłaty; możliwe przeniesienie uczestnika |
| Brak stawienia się bez zgłoszenia rezygnacji | Opłata nie podlega zwrotowi |
- Rezygnacja musi być zgłoszona pisemnie (e-mail na adres biuro@komagenergia.eu).
- Organizator zastrzega prawo do odwołania lub przesunięcia terminu szkolenia z przyczyn niezależnych (np. niedostateczna liczba uczestników, choroba wykładowcy, siła wyższa). W takim przypadku uczestnicy są informowani niezwłocznie, a wpłacone opłaty podlegają pełnemu zwrotowi lub zaliczeniu na poczet nowego terminu – według wyboru uczestnika.
§ 6. Wymagania wstępne dla uczestników
- Uczestnik powinien spełniać wymagania wstępne określone dla danego kursu (np. wiek, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, stan zdrowia). Szczegóły dostępne w opisie każdego szkolenia.
- Uczestnik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w szkoleniu. W przypadku kursów wymagających badań lekarskich uczestnik zobowiązany jest dostarczyć aktualne orzeczenie lekarskie.
- Organizator ma prawo odmówić uczestnictwa osobie, która nie spełnia wymagań wstępnych lub której stan wskazuje na spożycie alkoholu lub środków odurzających.
§ 7. Przebieg szkolenia – zasady BHP i porządkowe
- Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego przybycia na szkolenie. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować niedopuszczeniem do zajęć bez zwrotu opłaty.
Na terenie pomieszczeń i hali szkoleniowej obowiązuje bezwzględny zakaz:
- palenia tytoniu i e-papierosów (poza wyznaczonymi miejscami),
- spożywania alkoholu i używania substancji odurzających,
- naruszania zasad BHP obowiązujących na hali warsztatowej.
- Uczestnik zobowiązany jest stosować się do poleceń instruktora i personelu Organizatora.
Organizator zastrzega prawo do wykluczenia z szkolenia osoby, która:Wykluczenie nie uprawnia do zwrotu opłaty za szkolenie.
- narusza zasady BHP lub regulamin,
- zagraża bezpieczeństwu własnemu lub innych uczestników,
- utrudnia prowadzenie zajęć.
§ 8. Szkolenia w formie e-learning (online)
Szkolenia zdalne wymagają od uczestnika posiadania:
- komputera, tabletu lub smartfona z dostępem do internetu (minimalne łącze: 10 Mb/s),
- aktualnej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Edge),
- aktywnego adresu e-mail (dane do logowania na platformę przesyłane są e-mailem).
- Uczestnik zobowiązany jest do samodzielnego udziału w szkoleniu online. Udostępnianie konta innym osobom jest niedopuszczalne.
- Organizator zastrzega możliwość weryfikacji tożsamości uczestnika podczas szkoleń zdalnych (np. przez kamerę).
- Dostęp do materiałów szkoleniowych e-learning jest udzielany na czas trwania kursu, chyba że warunki konkretnego szkolenia stanowią inaczej.
§ 9. Zaświadczenia, certyfikaty i uprawnienia
- Po pozytywnym zaliczeniu szkolenia i/lub egzaminu uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie lub certyfikat zgodnie z właściwymi przepisami prawa (np. zaświadczenie UDT, certyfikat spawacza, zaświadczenie SEP).
Warunkiem wydania zaświadczenia jest:
- uczestnictwo w wymaganej liczbie godzin szkolenia (co do zasady min. 80%),
- pozytywny wynik egzaminu (jeśli wymagany),
- uregulowanie pełnej opłaty za szkolenie.
- Organizator przechowuje dokumentację szkoleniową przez okresy wymagane przepisami prawa (5 lub 10 lat, w zależności od rodzaju szkolenia i nadanych uprawnień).
§ 10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych uczestników szkoleń opisuje Klauzula Informacyjna dla Kursantów, dostępna na stronie internetowej i przekazywana przed rozpoczęciem szkolenia. Administratorem danych jest KOMAG ENERGIA Sp. z o.o.
§ 11. Reklamacje dotyczące szkoleń
Reklamacje dotyczące jakości szkoleń lub organizacji zajęć można składać:
- e-mailem: biuro@komagenergia.eu (temat: „Reklamacja – Szkolenie"),
- pisemnie: ul. Łużycka 16, 44-101 Gliwice.
- Reklamację należy złożyć w ciągu 14 dni od daty zakończenia szkolenia.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko uczestnika, nazwę szkolenia, datę, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
- Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje wszystkich uczestników szkoleń organizowanych przez KOMAG ENERGIA Sp. z o.o.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy Prawo oświatowe.
- Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 r. Organizator zastrzega prawo do jego zmiany – aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej.
📥 Regulamin w wersji do pobrania (PDF/DOCX) dostępny jest po kliknięciu przycisku poniżej lub po kontakcie z biurem.📥 Pobierz Regulamin (DOCX)
📬 Zapisy i pytania o szkolenia: biuro@komagenergia.eu | tel. +48 32 237 46 82 (sekretariat)tel. +48 32 237 46 38 (ewidencja kursów)ul. Łużycka 16, 44-101 Gliwice